Acasa »  Cum cumpar?

Pentru a cumpara de la Cleaning Romania trebuie sa va inregistrati folosind o adresa de e-mail valida. Va puteti inregistra folosind butonul Contul meu amplasat in dreapta sus, langa Contact sau dupa ce alegeti produsele, in cosul de cumparaturi.

In momentul in care ati gasit produsul dorit, apasati butonul din pagina produsului sau din listele de categorie. Produsul este adaugat in acea clipa in cosul de cumparaturi.

In coltul din dreapta sus aveti cosul dumneavoastra de cumparaturi care va indica cate produse ati adaugat.

In orice moment puteti accesa cosul de cumparaturi. Aici vedeti toate produsele adaugate, puteti modifica produsele si numarul de bucati comandate (atentie: dupa modificarea cantitatilor trebuie sa apasati si butonul pentru a valida noua cantitate). Produsele in cos vor ramane acolo pana le stergeti sau pana la finalizare comanda, asa ca daca doriti sa mai cautati alt produs ca sa il adaugati comenzii dumneavoastra, o puteti face linistit. (sa adaugati si alte produse in cos).

In momentul in care v-ati decis asupra comenzii si sunteti sigur ca nu mai trebuie modificate cantitatile sau produsele, click in cercul din dreptul Finalizezi Comanda? si apasati butonul . In caz ca nu sunteti logat pe site, sunteti directionat pe pagina in care se solicita logarea dvs pe site sau creerea unui nou cont pentru a finaliza comanda . Revenind in cosul dumneavoastra, dupa ce ati apasat butonul veti fi redirectionat catra pagina Finalizare comanda, unde puteti completa detalii privind Numele Dvs., numar de contact, adresa si alte observatii plus produsele care le aveti in cos. Va rugam sa completati toate campurile indicate. Reclamatiile ulterioare nu se vor lua in consideratie.

Pentru comanda ferma apasati . In cel mai scurt timp veti fi contactat fie telefonic fie prin e-mail pentru confirmarea comenzii dumneavoastra si stabilirea detaliilor de livrare si plata.

Plata se va efectua ramburs,la firma de curierat prin care va sunt livrate produsele. Pentru comenzi mai mari de 500 ron transportul este gratuit. Timpul de livrare este de 24-48 de ore de la confirmarea comenzii,pentru produsele aflate in stoc.

Buy Now este modalitatea prin care poti comanda rapid fara sa iti creezi un cont de utilizator pe CleaningRomania.ro

Cum lansezi o comanda pe Buy Now?

Langa fiecare produs exista o bulina verde . In momentul in care veti da click veti fi redirectionat automat catre unul dintre operatorii nostrii.
In fereastra care va apare va rugam sa completati numele si adresa de email. Apoi nu trebuie decat sa ne mentionati produsul dorit si numarul de telefon. Veti fi contactat imediat de un consultant pentru stabilirea detaliilor de expediere.
De asemenea aveti posibilitatea de a comunica aceste detalii sau a solicita altele noi in direct cu operatorii nostrii,prin intermediul aceleiasi ferestre.

O alta optiune ar fi comanda telefonica. Numerele de telefon pe care le punem la dispozitie sunt:

Pregatiti-va lista de cumparaturi si sunati. Operatoarele noastre va vor ghida in selectarea produselor si se vor asigura ca le veti primi acasa in deplina siguranta si in timpul promis.

Comenzile telefonice se pot lansa de Luni pana Vineri in intervalul orar 9.00-18.00 si Sambata intre 9.00-14.00. Informatii despre produse,mod de livrare,mod de plata si orice alt tip de informatii de Luni pana Duminica intre 9.00-18.00.

Va recomandam sa lansati comanda online pe site si nu telefonic, in acest fel ea va fi prelucrata mai repede si produsele dorite vor fi identificate 100% sigur, excluzand riscul unor erori de cod sau denumire a produsului. Comenzile online se pot lansa in oricare zi a saptamanii,indiferent de ora. De ce este avantajos sa imi creez un cont? Se poate tine evidenta comenzilor,nu va mai fi necesar sa completati de fiecare data campurile cu datele de identificare,va putem tine la curent cu promotiile si campaniile site-ului nostru.

Indiferent de modul de transmitere a comenzii (pe site, telefonic, prin alta metoda) acceptarea acestei comenzi, deci incheierea acordului de vointa si a contractului de vanzare cumparare se face in momentul semnarii de catre client a facturii fiscale ce insoteste produsul. Factura fiscala tine loc de contract de vanzare-cumparare. Lansarea comenzii, e-mail-ul automat care se transmite dupa primirea comenzii si discutiile telefonice, prin e-mail si prin orice alte metode, cu personalul Cleaning Romania, nu constituie acceptari ferme ale comenzii si deci nu semnifica incheierea contractului la distanta.