Prelucrarea datelor cu caracter personal

Prezentul angajament de respectare a confidențialității explică toate aspectele cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și asigură respectarea tuturor principiilor referitoare la prelucrare, stabilite de legislația în vigoare, precum și de Regulamentul (UE) 679/2016 (GDPR), efectuate de către S.C. DAXI BUSINESS GROUP S.R.L (denumită in continuare “Societatea” sau “Operatorul”).

Societatea operează rețelele de magazine POK cat si magazinul online WWW.CLEANING ROMANIA .RO (denumite in continuare „Marci”).

Pentru orice prelucrare efectuată total sau parțial prin mijloace automatizate, precum și pentru prelucrarea prin alte mijloace decât cele automatizate a datelor cu caracter personal care fac parte dintr-un sistem de evidență a datelor sau care sunt destinate să facă parte dintr-un sistem de evidență a datelor, vă asiguram că datele dumneavoastră sunt:

• prelucrate în mod legal, echitabil și transparent;

• colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri; prelucrarea ulterioară în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice nu este considerată incompatibilă cu scopurile inițiale;

• adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate;

• exacte și, în cazul în care este necesar să fie actualizate, vom lua toate măsurile necesare pentru a ne asigura că datele cu caracter personal care sunt inexacte, având în vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt șterse sau rectificate fără întârziere;

• păstrate într-o formă care permite identificarea dumneavoastră pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele; datele cu caracter personal vor fi stocate pe perioade mai lungi în măsura în care acestea vor fi prelucrate exclusiv în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice;

• prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare.

Serviciile noastre sunt dinamice și introducem frecvent funcționalități noi, ceea ce poate necesita colectarea de informații noi. În cazul în care colectăm date personale cu diferențe materiale sau aducem modificări materiale modului de utilizare a datelor, vă vom notifica in acest sens și este posibil să modificăm și această politică de confidențialitate.

1. IN CE SCOP VA PRELUCRAM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Scopul principal pentru care procesăm datele dumneavoastră personale sunt de a asigura că înțelegerile contractuale dintre noi pot fi implementate în mod corespunzător, astfel încât relația să poată funcționa fără probleme și să respecte cerințele legale.

Societatea va prelucrează datele cu caracter pentru următoarele scopuri:

• Oferirea accesului la serviciile magazinului online;

• Încheierea contractelor de vânzare pentru produsele noastre;

• Marketing si publicitate;

• Securitatea si paza dumneavoastră si a bunurilor pe care le comercializam (ex. monitorizare video in magazine);

În cazul în care intenționăm să prelucrăm ulterior datele dumneavoastră cu caracter personal într-un alt scop decât cel pentru care acestea au fost colectate, vă vom furniza, înainte de această prelucrare ulterioară, informații privind scopul prelucrării și orice informații suplimentare relevante solicitate de dumneavoastră care includ:

• perioada pentru care vor fi stocate datele cu caracter personal conform criteriilor utilizate pentru a stabili această perioadă;

• existența dreptului de a ne solicita în ceea ce privește datele cu caracter personal ale dumneavoastră, accesul la acestea, rectificarea sau ștergerea acestora sau restricționarea prelucrării sau a dreptului de a vă opune prelucrării, precum și a dreptului la portabilitatea datelor;

• atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice, existența dreptului de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia;

• dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere;

• dacă furnizarea de date cu caracter personal reprezintă o obligație legală sau contractuală sau o obligație necesară pentru încheierea unui contract, precum și dacă dumneavoastră sunteți obligat să furnizați aceste date cu caracter personal și care sunt eventualele consecințe ale nerespectării acestei obligații;

• existența unui proces decizional automatizat, incluzând crearea de profiluri, situatie in care va vom oferi informații pertinente privind logica utilizată și privind importanța și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana dumneavoastră.

2. CE BAZA LEGALA FOLOSIM PENTRU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ALE DUMNEAVOASTRA?

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt folosite pentru:

• Scopul de oferire a accesului la serviciile magazinului online – acestea fiind necesare pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6 (1) b din GDPR);

• Scopul de încheiere a contractelor de vânzare pentru produsele noastre – acestea fiind necesare pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6 (1) b din GDPR);

• Scopul de marketing si publicitate – acestea fiind folosite de către noi, in interes legitim (art. 6 (1) f din GDPR) sau in baza consimtamantului acordat (art. 6 (1) a din GDPR)

• Scopul de securitate si paza pentru persoane si pentru bunurile pe care le comercializam – acestea fiind folosite de către noi, in interes legitim (art. 6 (1) f din GDPR), cu titlu de exemplu, monitorizare video in magazine.

3. CE TIPURI DE DATE COLECTĂM?

Colectăm datele pentru a opera eficient și a vă furniza cele mai bune experiențe legate de produsele noastre. Puteți opta în legătură cu datele pe care le colectăm. Atunci când vi se solicită să furnizați date cu caracter personal, puteți refuza, cu exceptia situatiei in care necesitatea de prezentare a datelor este o obligatie legala. În cazul în care alegeți să nu furnizați date care sunt necesare pentru a cumpara/returna un produs există posibilitatea să nu putem finaliza relatia contractuala cu dumneavoastra.

Pentru fiecare scop al prelucrărilor, avem nevoie de anumite date cu caracter personal din partea dumneavoastră, după cum urmează:

• Scopul de oferire a unui cont in magazinul online – [nume, prenume, adresa de email, număr de telefon]; Netransmiterea acestor informații va face imposibila crearea unui cont pe site-ul nostru;

• Scopul de încheiere a contractelor de vânzare pentru produsele noastre comercializate in mediul online- [nume, prenume, adresa de email, număr de telefon, adresa de livrare, cont IBAN, prelucrat numai in situatia retururilor /schimbului de produse]; Netransmiterea acestor informații va face imposibila încheierea unui contract de vânzare intre noi si dumneavoastră, in magazinele noastre online;

• Scopul de încheiere a contractelor de vânzare pentru produsele noastre comercializate in magazine [nume, prenume, adresa de domiciliu/resedinta (localitate, judet), cont IBAN, prelucrat numai in situatia retururilor /schimbului de produse]; Netransmiterea acestor informații va face imposibila emiterea facturii fiscale sau procesarea unui eventual retur/schimbului de produse;

• Scopul de marketing si publicitate - [nume, prenume, adresa de email, număr de telefon, date colectate din modulele cookies, preferințe, obiceiuri]; Netransmiterea acestora/anumitor informații va face imposibila oferirea de către noi a unor campanii de marketing personalizate către dumneavoastră;

• Scopul de securitate si paza pentru persoane si bunurile pe care le comercializam – conform prevederilor legale aplicabile si semnalizate corespunzator in magazine [inregistrari video, fara sunet];

• Scopul de informare, preluare comenzi si solutionare a eventualelor retururi si/sau a reclamatiilor, prin intermediul call center-ului (inregistrare audio); refuzul dvs de a continua apelul inregistrat, conform instructiunilor va face imposibila solutionarea cererii dvs prin intermediul call-center-ului, fiindu-va oferite canale alternative de solutionare a solicitarilor.

DATELE DE CONTACT ALE RESPONSABILULUI CU PROTECTIA DATELOR

Aveți posibilitatea de a contacta Responsabilul privind Protecția Datelor numit de Societate:
Adresa de e-mail: daxijuridic@gmail.com